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發(fā)布者: 趙女士

發(fā)布時(shí)間: 2018-03-14 08:29:33

我是邵伯鎮(zhèn)居民，去年開(kāi)始就發(fā)現(xiàn)我們的自來(lái)水有問(wèn)題，剛燒開(kāi)的水倒在杯子里就能看到有東西漂浮在里面，靜置后仍有沉淀物和漂浮物，開(kāi)始以為就我發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況，后來(lái)問(wèn)了別人，也說(shuō)是這樣，現(xiàn)在每天喝水都很緊張，另外，我家住在邵伯南塥，是自建房，從前幾年(好像是水岸家園小區(qū)有了以后)就發(fā)現(xiàn)我家二樓的水壓有問(wèn)題，之前因?yàn)榕阕x住得少，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重，夏天太陽(yáng)能只出熱水，熱水器和洗衣機(jī)都用不了，找過(guò)自來(lái)水廠，水廠說(shuō)管線老化，增住宅小區(qū)沒(méi)增主管線，暫時(shí)解決不了，事關(guān)民生，盼領(lǐng)導(dǎo)給予重視，為老百姓解決實(shí)際困難!

回復(fù): 貴用戶，你好！邵伯鎮(zhèn)不屬于我公司供水范圍，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)毓┧畣挝唤鉀Q。

發(fā)布者: 倪女士

發(fā)布時(shí)間: 2018-02-07 13:51:29

丁溝的自來(lái)水每天下午1點(diǎn)鐘之后水壓就很小，或者沒(méi)水。這幾天家家戶戶忙過(guò)年，要洗洗刷刷，沒(méi)水用很不方便。水壓小的時(shí)候洗衣機(jī)和熱水器就放不出水。請(qǐng)工作人員幫忙解決一下。

回復(fù): 揚(yáng)州市惠民區(qū)域供水投資有限公司對(duì)該用戶反映的自來(lái)水壓力偏低的問(wèn)題非常重視，立即責(zé)成丁溝供水管理所的工作人員進(jìn)行了走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)高層用戶家中13:00-17:00點(diǎn)之間會(huì)出現(xiàn)水壓偏低的情況，經(jīng)分析是由于增壓泵站清水池注水壓力下降，可能造成了局部地區(qū)高層用戶家中水壓偏低。針對(duì)以上情況，惠民公司建議該片區(qū)高層用戶適當(dāng)存水，以避免高峰期時(shí)段水壓不足的問(wèn)題。同時(shí)，年后惠民公司將和該宿舍樓主管單位丁溝小學(xué)聯(lián)系，了解內(nèi)部管網(wǎng)及壓力情況，根據(jù)大多數(shù)用戶的需求，在高水壓時(shí)適度科學(xué)調(diào)整供水調(diào)度方案。
望以上說(shuō)明能夠得到用戶的理解和支持！老百姓如在供用水方面有相關(guān)疑問(wèn)，可直接與惠民公司丁溝供水管理所聯(lián)系，聯(lián)系電話0514-86381515，惠民公司將及時(shí)做好解答工作。

發(fā)布者: 毛娟

發(fā)布時(shí)間: 2017-11-14 19:46:43

各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：
我是揚(yáng)州市江都區(qū)仙女鎮(zhèn)蘇新村陳勝組67的用戶。戶號(hào)是83110372.家里是普通的一家三口，正常生活。在2017年7月5日查詢(xún)到水費(fèi)是327元，雖有疑問(wèn)，但是水電工查過(guò)家中水表沒(méi)有問(wèn)題，我們便在網(wǎng)上交了該費(fèi)用。9月11日，查詢(xún)水費(fèi)47，屬于正常，也在第一時(shí)間就交了該費(fèi)用。但是，今年11月11日，查詢(xún)水費(fèi)竟然高至612，這太不可思議了，請(qǐng)問(wèn)父母二人在家能用二百多噸水嗎？這幾天聯(lián)系水廠的人來(lái)家中檢測(cè)，并未查出任何原因。無(wú)人能解決此問(wèn)題，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠關(guān)心一下，幫助我們平民百姓解決一下問(wèn)題。

回復(fù): 揚(yáng)州市惠民區(qū)域供水投資有限公司對(duì)該用戶反映的情況非常重視，責(zé)成相關(guān)工作人員進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)查，水表抄見(jiàn)數(shù)無(wú)誤，工作人員又幫助用戶排查家中是否有漏水情況,經(jīng)檢查確認(rèn)是用戶家中內(nèi)部管網(wǎng)漏水原因造成。

發(fā)布者: 韓正軍

發(fā)布時(shí)間: 2017-06-29 21:15:33

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發(fā)布者: 張婷

發(fā)布時(shí)間: 2017-06-12 23:08:23

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